你見過用“廣告”砸出一個高端品牌來嗎？

你見過用“促銷”打出一個高端品牌來嗎？

好像沒有！

高端產品的消費者大多是奔著心中的感覺或某種訴求才去消費的，下面來談談高端家居建材產品的營銷。

1提煉坐標，精準定位

高端產品的價值定位可以從兩個方面來考慮。

一種是消費者對外訴求的：比如用來炫耀

一種是滿足自身內在的訴求：比如特殊愛好，收藏等。

你把價值定位好了，摸準了消費者最敏感神經的時候，價格就只是一個文字游戲而已。

高端產品如果從功能與材料上作為主訴求的話基本死路一條，就象紅木產品，更多的要炒作稀有、收藏、故事一樣。

2樹立口碑、公關炒作

高端產品消費，口碑比什么都重要。我們要做的是，樹立口碑，并把他炒作出去。

高端家居產品的營銷遵循“公關第一，廣告第二”的原則。我們知道，僅靠高密度的廣告在短時間內是轟炸不出高端家居產品品牌的。高端家居產品更多的是靠口碑相傳，而口碑傳播則要靠公關手段來完成。

譬如舉行上市酒會、客戶party，或者采取商務營銷，讓口碑這種可信度高的宣傳策略成為高端家居產品品牌營銷的潤滑劑和助推劑。如勞斯萊斯汽車在中國內地和香港地區，就大量運用公關方式，以較低的成本樹立了良好的宣傳效果和品牌形象——這種推廣模式，正好進一步鞏固了產品的消費圈，已被證實為有效的營銷方式。

3制造畫題，吸引眼球

對高端家居產品而言，作秀營銷就是制造適當的話題并廣泛傳播，然后把產品包裝好，放在店里等待消費者上門。在消費者進門之前，關于該產品的文字與圖片信息已組建軍團，輪番攻打過了消費者的世界，媒體和市場宣傳的資訊轟炸提前為名牌們創立了令人憧憬的形象。

4頂級用戶，精神領袖

對于歷史悠久的高端家居產品品牌來說，那些社會地位尊貴、具有時代影響力的用戶，比如皇室貴族、著名政治家、文學家等當初可能僅是對該品牌產品的喜好，卻也在不經意間成就了這些品牌的附加值。如今，他們也成了影響更多消費者的品牌形象代言人。頂略營銷了解到，多數高端家居產品品牌都使用有效的方法來宣傳自己的頂級客戶群，無疑對消費者有著更強大的感召力。

5增值服務，間接加分

國外頂級品牌的超高服務坐落在東京銀座的一家某高端家居產品牌店，一到周日就會為來店顧客免費供應香檳酒。而如今卻已成為很多高端產品牌店普遍采用的營銷手段。而且，他們還提供給那些不喝酒的顧客現制的100%新鮮純果汁。在日本國內也會舉行類似的兼有現場訂單的時裝發布會，其中也提供餐飲服務，餐飲服務的主要服務生就是我們的營業員。也就是說營業員還同時充當服務員的職責，這在頂級高端家居產品牌領域早已成為行規。

6頂級設計，把脈文化

創意仍然至關重要，因為高端家居產品必須用新的設計思路和靈感來吸引消費者。然而，高端家居產品生產商必須把設計靈感、客戶需求以及商機三者緊密結合起來。根據市場脈動開展設計是把創意與商業結合的第一步。路易·威登（LV）捕捉到歐美消費者對日本流行文化的熱衷，于是力邀日本畫家村上隆合作推出櫻花手袋，大受市場歡迎。其次，既要為那些恣意狂縱的設計找到合適的舞臺，又要堅持把商業重點放在更為主流的設計上。

7細節規范，呈現高貴

品牌理念向顧客傳遞，但不要妄自尊大。店面是品牌和消費者真正相接觸的地方。就算企業經營人或設計師傾注畢生精力創造出了崇高的品牌形象，但就憑一個服務，有可能直接影響整個品牌形象，甚至使長期積累下來的品牌歷史受到致命性打擊。所以，希望每個營業員都要樹立強烈的主人翁意識和責任感，要有我為我的品牌而自豪的榮譽感。

把店面每一個細節進行規范化管理與訓練，讓細節體現品牌高貴是重中之重。

編輯：201502