摘要：VR虛擬現實技術讓消費者有了炫酷的體驗感，但是如何給家居行業(yè)帶來變革仍有待探索。

在VR技術大熱的今年，家居企業(yè)也紛紛將VR技術運用到了產品設計、展示和推廣中。對于選擇家具和裝修房子，一些消費者總是看得越多，越眼花繚亂，整理和組合越困難，而所見即所得又是消費者希望實現的目標，VR技術能不能給消費者帶來真正的便利，滿足消費者的期待呢？

虛擬現實技術風靡行業(yè)

在家居行業(yè)里，體驗式場景購物是消費者熱衷的消費方式，從最初只能看到沙發(fā)、茶幾、餐桌、地毯、衣柜等單品產品到可以看到客廳、餐廳、臥室等部分展示空間，再到60平方米、80平方米、120平方米的戶型模擬空間，消費者在越來越齊全的畫面和空間里尋找著自己的家居裝修靈感，而家居行業(yè)也一直試圖努力用新的方式呈現著離消費者夢想中的家最接近的生活場景，來滿足消費者對未來家的想象。

今年，VR的熱潮影響到了家居行業(yè)，除去落地的空間展示，家居企業(yè)紛紛用VR技術來吸引消費者。VR的中文名叫做“虛擬現實技術”，是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機仿真系統(tǒng)，它通過技術和硬件設備，在現實生活中打造出另一個無比絢爛，卻又令人感覺身臨其境的虛擬世界。在今年的廣州建博會上，歐派、索菲亞、TATA都設有專門的VR體驗區(qū)，在百強家居位于北京的紅星美凱龍家居的門店內也可以看到戴著VR頭盔的體驗者，實創(chuàng)裝飾在今年10月推出了實創(chuàng)完美家裝樣板間VR設計大賽，實創(chuàng)裝飾集團董事長孫威談到做VR大賽的初衷時說：“因為現在在我們這個行業(yè)，充斥著同質化的競爭，大家都去拼成本、價格、促銷、體驗館，最大的體驗館有的城市開到2萬平方米以上，這么大面積的體驗館對裝修公司來說運營成本是非常高的，最終羊毛要出在羊身上。我們想借助VR的技術，把一戶一戶的客戶實際的方案沉淀下來，把它收錄進來，把它作為可傳播、可再利用這樣的一個方案。我們做了這么一個VR設計大賽。”

對商家來說，可以在VR里體現更多自己的產品和產品組合搭配，可以在一定程度上節(jié)省店面展示成本。而且VR所能提供的產品體驗，不僅可以通過品牌的線下體驗店獲得，還可以借助內容營銷，借助手機軟件直接抵達消費者的家中。這種通過VR進行的提前體驗，可以一定程度上增強與顧客的黏度，加快顧客購買決策。

VR，讓人人都是設計師

對消費者來說，在選購家具時往往會遇到店里覺得好看，但放回自己家中就產生落差的場景，VR技術在家居中的運用能讓消費者參考更多的家居場景，這樣一來也提高了消費者的比對值。在VR技術的幫助下，消費者擺脫了空間和時間的限制，可以實現硬裝、軟裝、家電、家具的整屋視覺效果。當戴上VR眼鏡，眼鏡中可以展示720°無死角的全屋裝修設計，當體驗者的視覺系統(tǒng)和運動感知系統(tǒng)聯系起來后，會覺得對于所看到的場景感覺更逼真，體驗感更強。

對于想嘗試定制家具的消費者，VR技術能夠為消費者在決策上提供更視覺化的參考，在曲美家居的你+生活館里，消費者就可以體驗多屏聯動，云端定制，用手機控制選取家居場景搭配，將自己的定制空間分享到朋友圈的VR技術。消費者可以完全按照自己的構思去構建和自己一樣的虛擬空間，并可以從多角度觀察設計的效果，既節(jié)約了時間，又節(jié)省了精力。

有網上購物平臺也在逐步為消費者構建一個VR的整體家裝平臺，消費者可以通過系統(tǒng)自己設計一套自家的虛擬空間，利用云端豐富的產品，自由組裝自己家的模型，并可以隨意快捷地修改。同時，讓家居賣場里的產品不僅僅只是在電腦上顯示圖片那么枯燥，而是實現家居、家電產品均可在線購買和組合的這種虛擬現實結合的方式，重新整合了消費者在家居設計、材料選擇、價格對比、家電配套、售后服務的需求，利用VR技術，提供一站式消費服務。

■ 記者觀察

VR技術，還要更實用

雖然目前來看，VR的概念已經對很多行業(yè)形成沖擊，但VR對于家居行業(yè)的影響似乎才剛剛開始，雖然VR在家居業(yè)的使用能幫助家居行業(yè)升級，但對于注重個人體驗的家居行業(yè)而言，VR技術的使用可以帶來視覺的新穎感，但在實際應用中依然存在諸多短板。

在眾多的家居VR體驗區(qū)，記者看到VR技術被使用得最多的方式就是把有著家居場景軟件的手機放入VR眼鏡內，體驗者佩戴好裝有手機的VR眼鏡后，通過轉動頭部或是移動身體來改變視角，體驗具有真實感的家居效果場景。佩戴硬件設施的VR雖然看上去很炫酷，但大多數只能作為一個展示用品，被像道具一樣使用，通過佩戴VR眼鏡來享受VR技術的消費者在使用的時間上一般也就3分鐘左右。

也有消費者反映，放入智能手機后的VR眼鏡和頭盔類，佩戴的舒適度其實并不高。還有一些VR配備的畫面看起來有點粗糙，這樣就大大影響了視覺體驗效果。加上未根據個人特點校對焦距，現在的佩戴式VR設備并不太利于消費者長時間體驗。因為VR的最終體驗者是消費者，消費者為了裝修專門配備眼鏡和頭盔的可能性并不大，所以VR技術如果想在家裝行業(yè)繼續(xù)往前走，應該找到一個迭代的技術。VR技術究竟是一時的熱點風潮，還是家具行業(yè)需要把握住的趨勢，還有待商榷。

聲 音

VR讓公司運營成本更低

●孫威，實創(chuàng)裝飾集團董事長

VR是一個趨勢，不會消亡，現在VR屬于剛起步階段，我們做VR設計大賽就是想借助VR這種新的技術，讓用戶的體驗更好，讓裝修公司的運營成本更低，能把更多的實惠讓給客戶，同時也避免惡性的競爭。讓很多的客戶在裝修之前，就能看到自己真實的場景，裝修前的VR設計和裝修后VR實景拍攝之間，怎么能兌現你的承諾，也想通過這次VR設計大賽，對整個家裝行業(yè)有一個實實在在的推動。

編輯：201602