12月25日，IDC咨詢發布《2024年中國智能家居市場十大洞察》報告。

2023年中國智能家居市場面臨宏觀消費環境和自身發展周期的雙重挑戰，規模增速有所放緩，但市場在并未停止升級調整的步伐。IDC預計，2024年中國智能家居市場需求將逐步回暖，設備出貨量將同比增長6.5%。

對于未來整體市場發展的生態格局、技術趨勢和消費需求等方面，IDC總結并給出了2024年中國智能家居市場的十大洞察，具體內容如下：

洞察一：智能家居生態融合將向縱深化發展，設備聯動程度逐步加深

IDC預計，2024年中國智能家居設備市場互聯平臺接入比例為76%，同比大致持平。受頭部平臺競爭影響，彼此間的橫向互通仍需時日，深化平臺下設備互聯程度將成為智能家居生態發展的主要方向，設備聯動將逐步從基礎的開關控制向深層的功能協同發展。其中，競爭格局相對分散的家庭安全監控設備在場景化需求的推動下，將率先開展深化合作。

洞察二：家庭基礎設施智能化將重新定義智能家居場景劃分，加速智能家居場景化進程

智能化向水、電、氣、暖等家庭基礎設施延伸將重新定義智能家居場景劃分。未來智能家居市場將圍繞智能照明、家庭基礎設施、空氣管理、安防管理、影音娛樂、家庭清潔和烹飪料理七大場景，從聯動控制向綜合安全、健康、節能等方面的一體化管理逐步深化。同時，家庭基礎設施智能化將帶動相關設備的智能升級，并激發智能家居設備在功能和形態上創新。

洞察三：大模型將提升人機交互的準確性和自然度，推動構建家庭分布式交互網絡

大模型將逐步賦能語音、視覺及感知交互能力，改善家庭環境下人機交互體驗。其中，語音和視覺交互的覆蓋范圍及準確度將迎來提升。IDC預計，2024年內置語音助手的智能家居設備出貨量占比將接近21%，支持人臉識別功能的智能家居設備出貨量將同比增長14%。環境智能將圍繞用戶行為計算展開升級，改善屏幕交互體驗和傳感交互能力，并推動構建全屋分布式交互網絡。

洞察四：空間指向性交互技術的落地將推動移動生態向家庭環境遷移，豐富智能家居應用生態

空間指向性技術打破了原有屏幕交互在距離上的限制，更符合家庭空間下的交互需求。其在智能家居設備上的搭載為以屏幕交互為核心的移動生態向家庭環境遷移架設了橋梁，有助于智能家居應用生態的豐富與發展。短期內受成本限制該技術將集中于高端市場。

洞察五：基站將成為家庭環境下設備狀態轉換的樞紐，孵化更多智能家居移動設備

智能家居設備從固定向移動的發展過程中，基站將通過對設備進行續航補充、功能拓展和算力支持成為設備在固定和移動狀態間轉換的樞紐，推動更多智能家居設備在移動性上實現升級和突破，豐富設備的應用場景。IDC預計，2024年將有接近2%的智能家居設備配備基站，其中掃地機器人是主要產品構成，智能音箱、智能網關等更多品類將步入升級。

洞察六：全屋智能將延長用戶觸達鏈條，對接后裝市場需求，激發舊房升級市場潛力

受地產周期影響，后裝市場的重要性逐步提升，其中舊房升級改造需求將成為全屋智能市場拓展的方向之一。為此，全屋智能廠商將加快提升設備與不同后裝改造情況的適配性及方案部署的便捷程度，如改善墻壁開關對不同電路的兼容性，更好地承接后裝市場需求。

洞察七：寵物市場需求的重要性將逐步提升，推動智能家居個性化服務的發展

伴隨用戶對寵物關注度的提升，將有越來越多愛寵人士選購智能家居設備改善寵物生活。這將不僅推動寵物專屬智能設備的創新發展，也推動現有智能家居設備升級，結合寵物需求研發清潔、看護等新功能，以及根據不同類型寵物偏好提供個性化服務模式。

洞察八：全屋智能廠商加碼照明賽道布局，場景化方案和無主燈理念將助力其形成競爭優勢

智能照明市場將延續快速增長勢能，吸引更多玩家入場布局。其中全屋智能廠商將憑借其在場景化方案設計領域的積累加碼智能無主燈賽道布局，逐步形成其在照明市場的競爭優勢，并推動智能照明市場進一步升級發展。IDC預計，2024年中國智能軌道燈市場出貨量將同比增長63%。

洞察九：AI能力本地化將提升智能家居設備隱私保護能力

伴隨智能家居設備端側算力的提升，面部識別、語音識別等AI能力將逐漸向本地遷移，將隱私敏感度較高的數據留在本地進行運算處理，提升智能家居設備的隱私保護能力。IDC預計，2024年將有2%的智能攝像頭具備本地人臉識別能力，幫助減輕用戶對隱私安全的顧慮。

洞察十：服務團隊建設將成為智能家居廠商渠道升級的重要環節，高線自營、低線外包的混合團隊模式將成為發展方向

售后服務能力不足作為導致用戶對智能家居滿意度欠佳的因素之一，在年輕用戶群體中尤為凸顯。因此，智能家居廠商將加快完善服務團隊建設，為用戶提供更加及時、有效的支持和服務。同時，為更好的兼顧服務質量和區域滲透，越來越多廠商將采用“高線自營+低線外包”混合團隊模式進行運營。

編輯：程思