2023年12月31日，金隅天壇整裝在歲末時分正式對外公布了其2023年全年業(yè)績破10億，較2022年年度業(yè)績，實(shí)現(xiàn)超三位數(shù)的增長率。

對于家裝行業(yè)說，天壇整裝只能算是后起之秀，在2021年11月正式成立，從默默無聞到成為“十億量級”的行業(yè)翹楚，僅僅用了兩年零五十天的時間。

今年12月，艾瑞咨詢發(fā)布了《2023年中國家裝行業(yè)研究報告》，在報告中依據(jù)2023年的相關(guān)數(shù)據(jù)收集，分析了家裝行業(yè)市場現(xiàn)狀，進(jìn)一步明確了在模式升級上，一站式整裝模式成為行業(yè)發(fā)展新風(fēng)口。而在報告中的消費(fèi)者反饋上，整裝行業(yè)的滿意度正逐步提升，超四成消費(fèi)者對整裝服務(wù)給予很高認(rèn)可。

毋庸置疑，近幾年整裝模式一直被視作行業(yè)風(fēng)口，既被認(rèn)定為裝修行業(yè)的又一次進(jìn)化，又被家居行業(yè)寄于拓寬渠道、挖掘新增長點(diǎn)的厚望。隨著企業(yè)紛紛殺入整裝賽道，整裝模式雖然還被稱作“新風(fēng)口”，但其實(shí)賽道內(nèi)已經(jīng)面臨激烈競爭。就天壇整裝而言，作為一家成立之初就直入整裝賽道的品牌，能夠連年實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績指數(shù)級增長，在行業(yè)中可以算是“現(xiàn)象級”的商業(yè)案例了。除了正確的站在整裝模式“風(fēng)口”之上，“天壇速度”的背后還有哪些深層次的要素呢？

背靠68年國企，天壇整裝的成長不易被復(fù)制

了解行業(yè)的人都明白，整裝之路絕對不是一條平坦之路，難點(diǎn)在于——品牌信任度和企業(yè)的供應(yīng)鏈整體協(xié)同能力。一方面家裝服務(wù)具有大額消費(fèi)和低頻消費(fèi)的屬性，消費(fèi)者對于品牌、口碑的考量遠(yuǎn)超其他消費(fèi)；另一方面，不成熟的供應(yīng)鏈會成為整裝服務(wù)中的掣肘時，將影響到工程交付，進(jìn)而影響品牌口碑。

但天壇整裝自誕生之日起，就已經(jīng)具有了先天的優(yōu)勢。天壇整裝是金隅天壇家具公司旗下的整裝品牌。而金隅天壇家具公司是中國家居行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)中的國有控股企業(yè)，具有68年的發(fā)展歷史。如今，天壇家具已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品種類豐富、服務(wù)體系完善、業(yè)務(wù)類型多元、產(chǎn)業(yè)鏈條完備的專業(yè)家居企業(yè)，業(yè)務(wù)包含商用辦公、民用家居、門窗及固裝、紅木及文化業(yè)務(wù)、人造板及深加工等五大業(yè)務(wù)板塊。

天壇整裝傳承了天壇家具68年品牌積淀，“國企品質(zhì)”也植入了天壇整裝的品牌基因之中，這很大程度上減輕了家裝消費(fèi)者的選擇焦慮。另一方面，依托金隅天壇家具公司自有全產(chǎn)業(yè)鏈資源，天壇整裝在供應(yīng)鏈上優(yōu)勢顯著，可以在一站式整裝全流程服務(wù)過程中，保障產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性價比和交付周期，能為消費(fèi)者提供真正的“品質(zhì)整裝”。

勤于深修“內(nèi)功”，天壇整裝前進(jìn)步伐很扎實(shí)

“設(shè)計(jì)甲級、施工一級雙重資質(zhì)；家裝企業(yè)信用評價“五星級企業(yè)”；7大標(biāo)準(zhǔn)化體系；18項(xiàng)天標(biāo)工藝；140+道質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);45項(xiàng)品質(zhì)不合格砸無赦；55天標(biāo)準(zhǔn)施工周期（新房70平米）；20項(xiàng)施工項(xiàng)目質(zhì)保十年；100位經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)及認(rèn)證施工交付工程師…”，一串串?dāng)?shù)字背后都是天壇整裝在施工質(zhì)量上的不斷前進(jìn)的足跡。在兩年多的時間里，天壇整裝從來沒有放松過，對更高等級行業(yè)資質(zhì)的累積，以及為自己設(shè)定更高的施工標(biāo)準(zhǔn)。始終把家裝行業(yè)中被消費(fèi)者詬病最多的要素——施工質(zhì)量，擺在戰(zhàn)略性高度的位置。

“精心設(shè)計(jì) 盡心施工”——天壇整裝在提高施工質(zhì)量上所付出的努力，都在客戶滿意度上逐步顯現(xiàn)。在2023年，天壇整裝在自有客服系統(tǒng)及第三方平臺上，收到2000+的消費(fèi)者好評，這應(yīng)該也是業(yè)績快速增長的重要支撐因素之一。

品牌持續(xù)升維，天壇整裝從不安于現(xiàn)狀

回看金隅天壇整裝發(fā)展過程，業(yè)績高速增長背后也伴隨著的品牌升維建設(shè)路線。

2021年11月11日首家金隅天壇智慧家居整裝館開啟試營業(yè)，確認(rèn)了天壇整裝致力于為消費(fèi)者提供“一站式放心、省心、安心、開心的智慧家居體驗(yàn)”，品牌理念定義為“品質(zhì)整裝·悅享生活”。

2022年7月12日在天壇整裝品牌發(fā)布會上明確闡述了天壇整裝的品牌價值：做有品質(zhì)、有溫度、有保障的整裝品牌，并攜手百余家家居品牌商，共同組建天壇整裝品質(zhì)家居聯(lián)盟。

2023年3月，天壇整裝單月收入過億，在品牌發(fā)布會上正式宣布完成北京“東西南北”區(qū)域戰(zhàn)略布局，已在北京地區(qū)成功打造四家智慧家居館。會上還發(fā)布了“0負(fù)擔(dān)裝修”新模式。

2023年11月10日，在杭州大運(yùn)河畔舉辦“勇立潮頭 永無止境”為主題的品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會，天壇整裝將品牌角色從裝修服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硐肷钐岚笇＜摇薄Ｒ钊眨靿b杭州旗艦店——“天境家居美學(xué)館”開業(yè)，標(biāo)志著天壇整裝全國戰(zhàn)略布局的步伐正式開啟。

在兩年多的時間里，天壇整裝能從零開始，到年?duì)I業(yè)額突破十億。可以發(fā)現(xiàn)，其持續(xù)在品牌端的規(guī)劃建設(shè)，起到了重要的賦能作用。

寫在最后

在進(jìn)入“十億級”梯隊(duì)后，對于頗有志向的金隅天壇整裝來說可能只是一個新的起點(diǎn)，在其規(guī)劃中，2024年或?qū)⒃诟鄧鴥?nèi)重點(diǎn)區(qū)域的核心城市開啟天壇整裝旗艦店，持續(xù)推進(jìn)全國戰(zhàn)略布局。而在整裝賽道中，行業(yè)頭部企業(yè)也一定會開始用不一樣的眼光去重新審視這位“后起之秀”，也會把天壇整裝當(dāng)成一位“值得尊重”的對手。當(dāng)然，未來金隅天壇整裝也一定會面對更高維度的商業(yè)競爭環(huán)境，一起拭目以待。

 編輯：程思