家具經銷商經營上的兩大痛點，一是商場沒有客流，二是商場租金壓力大。

很多經銷商有做家居獨立店的想法，我上次寫的王志卿，她是源氏木語的聯合創始人、副總經理。之前在商場里做專賣店，后來就出來了，我問他出來后到獨立店里的客流如何？她說自己代理過源氏木語這樣的線上品牌，有直播引流這樣的意識，所以客流來說不是問題。從商場出來后最直接的就是不用交那么多的租金了。省出來的錢可以用到更出業績的地方。

王總的獨立店離當地的家居賣場也不遠，這樣顧客逛了當地家居賣場后就極有可能再跑到她的店里去看家具，王總說最主要的還是要有好的產品才能吸引住顧客，現在的顧客太精明了，他們對產品的認知不比我們專業做家具生意的差。通過信息差來賺錢的時代基本上已經過去。我說其實站在顧客的角度上，獨立店現在有個最大的擔憂，全國范圍內，做家居生意的老板跑路的不在少數，如果出現這樣的問題，在大型連鎖賣場還有商場兜底，居然之家就是通過先行賠付贏得市場信任的。王總說也是的，她也注意這點，所以現在還是在商場保留了兩個小店面做信任背書。

有規模的家居經銷商目前來說都是這樣的布局，在客流最大的家居賣場都有衛星店，在商場之外再做個旗艦店，規模更大，功能更全，人員配置更全，顧客到店體驗感更強，有談判區，方案展示區，直播間，產品展示區等，方便各個渠道引流過來的顧客成交。

家居賣場如果不能解決客流問題，還要收取經銷商高額租金，那么她的生存空間只能是越來越小。未來的賣場可能不再是簡單的場地提供者，而是轉變為服務平臺運營商，為經銷商提供數字化工具、精準營銷、金融服務等增值服務。只有真正站在經銷商和消費者的角度思考問題，重構價值分配機制，家居賣場才能在這場行業變革中生存下來。